1. Tổng quan
Công ty TNHH ASUZAC ACM (“ASUZAC ACM”, “chúng tôi”) hiểu rõ tầm quan trọng của việc bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách. Chính sách Bảo mật Thông tin này (“Chính sách”) giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi truy cập website hoặc sử dụng sản phẩm, dịch vụ của ASUZAC ACM (gọi chung là “Dịch vụ”).
Khi bạn truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, bạn được xem là đã đồng ý với các điều khoản trong Chính sách này (bao gồm mọi cập nhật sau này). Chúng tôi có thể điều chỉnh Chính sách theo từng thời điểm và sẽ cập nhật ngày “Cập nhật lần cuối” tương ứng. Bạn nên thường xuyên kiểm tra để nắm thông tin mới nhất.
2. Mục đích thu thập thông tin
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân nhằm các mục đích chính sau:
- Duy trì liên hệ, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng.
- Gửi thông tin khuyến mại, quảng cáo, chương trình chăm sóc khách hàng (khi có sự đồng ý của bạn).
- Xử lý đơn hàng, yêu cầu dịch vụ và các giao dịch liên quan.
- Kiểm soát, phân tích và nâng cao chất lượng Dịch vụ.
- Các mục đích hợp pháp khác theo quy định của pháp luật.
3. Phạm vi thông tin thu thập
Thông tin chúng tôi có thể thu thập bao gồm:
- Họ và tên
- Số điện thoại
- Địa chỉ
- Các thông tin khác cần thiết tùy theo từng dịch vụ cụ thể (ví dụ: loại sản phẩm quan tâm, thông tin hợp đồng…)
Bạn luôn có quyền lựa chọn cung cấp hoặc từ chối cung cấp thông tin. Việc từ chối có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số dịch vụ.
4. Phương thức thu thập thông tin
Chúng tôi thu thập thông tin thông qua các cách thức sau:
- Bạn chủ động cung cấp khi tạo tài khoản, đặt hàng, yêu cầu hỗ trợ hoặc liên hệ với chúng tôi.
- Thu thập tự động trong quá trình bạn sử dụng website/dịch vụ (cookie, dữ liệu truy cập…).
- Nhận thông tin từ bên thứ ba trong trường hợp hợp pháp (ví dụ: đối tác giao dịch, thông tin công khai).
5. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin của bạn được sử dụng để:
- Cung cấp và cải thiện Dịch vụ.
- Xử lý giao dịch, gửi thông báo liên quan đến đơn hàng/dịch vụ.
- Gửi thông tin khuyến mại, tuyển dụng (khi bạn đồng ý).
- Thực hiện các hoạt động hợp pháp khác theo quy định pháp luật.
6. Đối tượng được tiếp cận thông tin
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với:
- Các đơn vị thành viên trong Tập đoàn ASUZAC khi cần thiết để thực hiện giao dịch.
- Đối tác kinh doanh đáng tin cậy (theo thỏa thuận bảo mật).
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi được yêu cầu theo quy định pháp luật.
- Đơn vị kế thừa trong trường hợp tổ chức lại, chuyển nhượng doanh nghiệp.
Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
7. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân chỉ được lưu trữ trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập, hoặc theo yêu cầu của hợp đồng và quy định pháp luật hiện hành.
8. Liên kết và dịch vụ của bên thứ ba
Website của chúng tôi có thể chứa chứa các liên kết đến website của bên thứ ba. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của các bên thứ ba này. Bạn nên tự tìm hiểu chính sách bảo mật của họ trước khi cung cấp thông tin.
9. Cam kết bảo mật thông tin
ASUZAC ACM cam kết áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, không có hệ thống nào là an toàn tuyệt đối trên môi trường Internet. Chúng tôi không chịu trách nhiệm trong trường hợp rò rỉ thông tin do lỗi không thuộc về chúng tôi.
10. Quyền và trách nhiệm của khách hàng
Quyền của bạn:
- Yêu cầu chúng tôi ngừng sử dụng thông tin cho mục đích tiếp thị.
- Yêu cầu chỉnh sửa, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân (trong phạm vi cho phép).
Trách nhiệm của bạn:
- Cung cấp thông tin chính xác, hợp pháp.
- Không can thiệp, phá hoại hệ thống website hoặc dữ liệu của ASUZAC ACM.
- Không phát tán nội dung vi phạm pháp luật trên website của chúng tôi.
11. Thông tin liên hệ
Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách Bảo mật, vui lòng liên hệ:
Công ty TNHH ASUZAC ACM
Địa chỉ: Số 1A, đường số 8, Khu công nghiệp Việt Nam – Singapore, phường Bình Hòa, TP. Thuận An, tỉnh Bình Dương
Điện thoại: (+84) 274 3767 136
Fax: (+84) 274 3767 137
Email: info@asuzac.com.vn
Website: www.asuzac-acm.com.vn